Puis-je ajouter de nouveaux jets dans une baignoire Pearl?

Dans une baignoire Pearl, les jets sont judicieusement placés en vue de créer un « tourbillon naturel » de l’eau. Le débit de l’eau qui circule à travers les jets est d’environ 30 gallons par minute. L’ajout de nouveaux jets pourrait nuire au système True Whirlpool ou créer des jets d’eau qui irriteraient le corps plutôt que de l’apaiser. Si vous souhaitez ajouter une hydrothérapie, sélectionnez un modèle doté de l’option de massage dorsal à 6 jets, une exclusivité de Pearl. Cette option à commande indépendante vous permet de profiter des bienfaits d’un massage personnel.

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Où puis-je voir et acheter une baignoire Pearl?

En Amérique du Nord, les baignoires Pearl sont vendues par l’entremise d’un réseau de distributeurs. Pour connaître le distributeur le plus près de chez vous, utilisez notre outil de recherche, « Où acheter » ou communiquez avec le service à la clientèle de Pearl au 1 800 328-2531. Ailleurs au monde, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Pearl au 1 763 424-3335.

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Ces baignoires exigent un chauffe-eau de quelle capacité?

Un plombier est plus indiqué pour répondre à cette question, car il existe bon nombre de variables, telles la température à laquelle est réglé le chauffe-eau, le nombre de personnes qui utilisant de l’eau, et si un lave-vaisselle ou une laveuse utilisent l’eau de ce chauffe-eau.

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Qu’entend-on par accessoires de quincaillerie, puisque le bec et les valves ne sont pas compris avec les baignoires de la série Designer?

Les accessoires de quincaillerie comprennent les couverts de jets, le couvercle protecteur de la succion, les boutons de contrôle d’air, l’interrupteur de la pompe, les mains courantes ou barres de soutien ainsi que le drain de la baignoire.

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Quel est le délai de livraison d’une baignoire tourbillon Pearl?

La plupart des baignoires tourbillons Pearl sont conçues sur mesure. Les propriétaires en choisissent le style, la couleur et les options. Une fois cette étape franchie, le délai de fabrication de la baignoire est d’environ deux semaines, après quoi elle est expédiée à votre distributeur grâce à un transporteur public du Minnesota, aux É.-U. Nous offrons également un programme de livraison rapide pour certains modèles. Veuillez vous informer auprès de votre distributeur.

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En quoi la nouvelle série de douches Pearl se distingue-t-elle?

Les douches Pearl offrent aux clients la liberté de concevoir leur propre système de douche en choisissant parmi des ensembles de têtes de douche à robinetterie préinstallée. Il vous suffit de fixer les conduites d¹eau chaude et d¹eau froide et voilà le système de plomberie de conception allemande opérationnel! Pearl est également la première entreprise à fournir une option de massage des pieds True Whirlpool, grâce à son modèle de douche Apoge.

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Comment assurer le nettoyage et l’entretien de mon système de baignoire tourbillon Pearl?

Il vous suffit de suivre une procédure toute simple une fois par mois, pour assurer la propreté du système de plomberie. Fermez les contrôles d’air. Remplissez la baignoire avec de l’eau chaude, à au moins deux pouces au-dessus du jet le plus élevé.

Ajoutez deux cuillères à table de détergent à lave-vaisselle à faible pouvoir moussant, tel que Calgonite ou Cascade.

Faites fonctionner le système tourbillon pendant quelques minutes. Évacuez l’eau, puis rincez la baignoire.

Le mois suivant, remplacez le détergent par ½ tasse d’eau de Javel. Alternez l’utilisation de ces deux nettoyants tous les mois.

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Quels produits puis-je utiliser pour nettoyer ma baignoire?

Vous pouvez nettoyer votre baignoire Pearl au moyen de la plupart des nettoyants pour salle de bain. Toutefois, veuillez éviter d’utiliser un nettoyant abrasif, cela pourrait ternir le lustre de la surface. Si la baignoire est légèrement égratignée, une cire pour automobile ravivera l’éclat exceptionnel de la surface en acrylique moulé.

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Puis-je utiliser de la mousse pour le bain ou des huiles de bain même si je n’actionne pas le bain tourbillon?

Vous pouvez utiliser de la mousse pour le bain dans un bain tourbillon Pearl. Nous vous conseillons cependant d’en verser une très petite quantité. Le système True Whirlpool « énergise » l’eau et peut faire déborder la mousse de la baignoire! Nous ne vous recommandons pas de faire usage d’huiles de bain dans les bains tourbillons Pearl à moins de suivre les conseils de nettoyage.

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Quelle est la durée de la garantie?

La surface des baignoires Designer est garantie pendant 10 ans. La garantie sur les pompes de toutes les baignoires tourbillons de Pearl est de 5 ans. La plomberie, les accessoires de quincaillerie ainsi que toutes les autres composantes sont garantis pendant 2 ans.

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Avec qui dois-je communiquer en cas de problème avec ma baignoire?

Si un problème survient avec votre baignoire Pearl, composez le 1 800 851-5375 et nos techniciens pourront vous aider à le régler. Si votre baignoire a besoin de réparation ou d’entretien, le technicien communiquera avec une entreprise de services autorisée de votre région afin qu’elle effectue les réparations nécessaires.

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Quelle est la différence entre les baignoires de la série Designer et de la série Classic?

Veuillez consulter la section des Produits Pearl pour connaître les choix de formats, de styles et d¹options. Veuillez prendre note que tous les bains tourbillons Pearl sont dotés du système breveté True Whirlpool de Pearl.

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En quoi les couleurs des produits Pearl se distinguent-elles de celles des entreprises de fabrication d’accessoires de salle de bain?

Pearl offre un choix de 18 couleurs qui s’harmonisent avec la plupart des accessoires en porcelaine vitrifiée que proposent les principaux fabricants.

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Depuis quand l’entreprise Pearl existe-t-elle?

Pearl fabrique des produits de qualité depuis plus de 25 ans.

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Puis-je utiliser des produits thérapeutiques dans mon bain Pearl ?

Certains type de produits thérapeutiques, lorsqu'ajoutés à l'eau de la baignoire ou lorsqu'appliqués non dilués directement dans le bain, peuvent endommager le fini de l'unité. Avant d¹utiliser le produit, tester celui-ci sur une petite surface peu apparente de l'unité.

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